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Il 7° Convegno Assottica: ancora una volta all’insegna del successo!
Le novità apportate alla formula congressuale sono risultate vincenti e hanno permesso di disegnare un percorso formativo multidisciplinare, ricco di spunti concreti per la propria attività professionale.
La moderazione in plenaria è stata quest’anno affidata a Carlo Gargiulo, popolare volto TV reso famoso dalla trasmissione “Elisir”, che ha aperto i lavori congressuali con una breve intervista al Presidente di Assottica Gruppo Contattologia, Marica Lava.
Il dr. Gargiulo ha messo a disposizione la sua esperienza non solo di comunicatore ma anche di medico di famiglia, offrendo interessanti spunti di riflessione e dibattito.
Nel corso dell’intervista a Marica Lava, sono stati affrontati importanti temi per il settore quali i fattori che determinano la crescita del mercato e la diffusione della correzione visiva con lenti a contatto nell’attuale contesto generale di crisi dei consumi, gli spazi di crescita e il ruolo fondamentale che i contattologi svolgono in questo ambito, l’impegno dell’industria in questa direzione, le differenze e similarità tra i vari paesi europei in termini di competenze e regolamentazione del settore.
Gli argomenti trattati durante le due giornate congressuali sono stati molteplici e di grande interesse per gli ottici optometristi presenti: temi di carattere scientifico e tecnico, manageriale ed economico, con un focus costante ed attento sulla salute e sulle esigenze del portatore di lenti a contatto.
La relazione di apertura è stata affidata a Dennis Reid, presidente di una società di consulenza inglese di retail performance, che ha illustrato metodi e comportamenti efficaci per incrementare le vendite e la performance dei servizi offerti nel punto di vendita di ottica.
A seguire l’intervento di Nick Atkins, con una carriera trentennale nel settore della contattologia, che ha presentato i risultati di uno studio sulla relazione esistente tra occhiali e lenti a contatto, che ha dimostrato come far indossare le lenti a contatto a un non portatore nella fase di acquisto degli occhiali non solo agevoli la scelta della montatura ma nel contempo lo incoraggi all’uso delle lenti a contatto.
L’interessante studio e la metodologia proposta sono stati approfonditi durante il workshop tenuto dallo stesso Atkins e da Sarah Morgan, optometrista inglese e consulente per la formazione dello staff.
I temi di maggiore interesse ed attualità sui quali in questo momento si stanno confrontando a livello mondiale ricercatori ed esperti del settore - quali la frequenza di sostituzione di lenti a contatto e soluzioni per la sicurezza del portatore, la problematica dell’occhio rosso correlato all’uso delle lenti a contatto, la cheratite microbica - sono stati affrontati, sia in plenaria che nei corsi di approfondimento, da due ricercatori di fama mondiale Lyndon Jones, Direttore Associato del Centre for Contact Lens Reseach all’Università di Waterloo in Canada, ed Eric Papas, Direttore degli Studi post laurea all’Eye Research Centre presso la School of Optometry ad Vision Science dell’Università del New South Wales a Sidney in Australia.
La dr.ssa Emanuela Bonci ha inoltre affrontato, dal punto di vista oftalmologico, la problematica dell’occhio rosso non correlato all’uso di lenti a contatto e determinato da patologie.
Per tutti gli interventi di carattere scientifico il dr. Gargiulo ha potuto contare sul prezioso supporto nella moderazione da Luigi Lupelli, docente di Ottica della Contattologia all’Università degli Studi Roma Tre, che ha gestito le numerose domande del pubblico e offerto interessanti spunti tratti dalla sua quotidiana esperienza di contattologo.
Laura Quintarelli, forte della sua esperienza di coaching anche a livello internazionale, ha affrontato il tema centrale della gestione e motivazione del team all’interno del punto di vendita di ottica, presentando un’interessante case history.
Il “team work” è stato inoltre approfondito durante il workshop tenuto dai trainers Bruno Benouski e Nicola Naddi.
Un piacevole intermezzo delle due intense giornate congressuali è stata la cena di gala “A contatto con il gusto” di domenica 4 ottobre, svoltasi in un clima rilassato ed informale.
A dare il via alla seconda giornata congressuale è stato Alessandro Girelli consulente direzionale per piccole e medie imprese, nell’assistenza al management per il passaggio generazionale con un intervento di marketing e comunicazione.
L’argomento “Il primo contatto con il cliente in negozio” è stato approfondito dal relatore durante un workshop altamente interattivo e coinvolgente.
Molto interessante ed apprezzata la relazione di uno tra i più promettenti e creativi consulenti di visual marketing in Spagna, Carlos Aires autore di importanti progetti anche per il settore dell’ottica.
Si è quindi tornati ai grandi temi contattologici con gli interventi di Eric Papas e Lyndon Jones che hanno dibattuto l’evoluzione della lente a contatto in relazione all’età del portatore.
I ricercatori hanno presentato i più recenti studi sui presbiti e sui teenager e risposto alle numerose domande del pubblico.
L’edizione 2009 si è arricchita inoltre di una sessione dedicata a interventi flash su studi e ricerche condotti in Italia, affidata ai relatori Antonio Calossi, Fabio Casalboni, Giancarlo Montani e Fabrizio Zeri, al termine della quale si è tenuta anche la premiazione del miglior poster.
Il Comitato Scientifico Poster composto da Alessandro Fossetti, Pietro Gheller e Salvatore Pintus ha premiato per i rigore scientifico e la chiarezza di rappresentazione il lavoro di Giorgio Parisotto e Fabrizio Zeri dal titolo: “I questionari per l’occhio secco e il test del rosso fenolo: quale relazione?”
E’ seguita quindi la lezione magistrale del Professor Lamberto Maffei, già direttore dell’Istituto di Neuroscienze del CNR e dal giugno 2009 Presidente dell’Accademia dei Lincei, sulla memoria e l’arte visiva, che ha regalato ai presenti un intervento ricco di suggestioni ed emozioni.
L’intervento di chiusura ha quindi preso una piega non convenzionale con l’ingresso a sorpresa di quattro giocatori di Basket della Moncalieri che, diretti da Laura Quintarelli e Alessandro Finelli, uno dei più apprezzati allenatori di basket in Italia, che hanno simulato alcuni momenti di allenamento, a testimoniare le grandi similitudini esistenti tra l’attività di un allenatore e quella di un manager/imprenditore nella gestione del proprio team ed i ruolo strategico del coaching nello sviluppo del business d’impresa.
Il Presidente Assottica, Marica Lava, ha quindi chiuso ufficialmente i lavori congressuali dando l’appuntamento alla prossima edizione del Convegno e lanciando una interessante proposta, accolta con entusiasmo dalla platea: prendere parte a livello nazionale alle survey e agli studi condotti dai principali centri di ricerca in ambito internazionale.
Forte interesse anche per le “news dalle aziende” presentate in plenaria e grande affluenza nello spazio espositivo dove i partecipanti hanno avuto modo di intrattenersi con il management, i referenti commerciali e gli esperti di prodotto di Bausch & Lomb, Ciba Vision, Coopervision, Johnson & Johnson Vision Care, Sauflon, Schalcon.
Presenti inoltre gli stand delle principali aziende di strumentazione CSO, Frastema, Nidek, Nikon, Topcon, Alfa Intes e dell’istituto di Formazione Benigno Zaccagnini.
Roma, 06 ottobre 2009
(Assottica Gruppo Contattologia)
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